我们讨论了货代公司做网络营销的方向,公司官网该由哪个部来负责,将网络营销工作,拆解成单元,逐步实施。但在实施之前,我们需要将整个营销策划和运营流程进行说明,以取得甲方人员或公司负责人的认可。作为被策划方,对网络营销的第一反应是:我要投入多少资金?我能有多少回报?我多久能有回报?这一系列问题,需要策划人员有逻辑的答复,以证明网络营销的有效性,最终取得甲方的委托。
任何一家企业的经营,都是以结果为导向,但在网络营销时,运作过程十分重要,尤其对搜索引擎营销时,官网的自然排名,仍存在不稳定情况,这无疑让被策划方产生疑问,而解答这些质疑,是营销策划当中最重要的组成部分。
这跟我们在实际销售中,寻找客户,说服客户,为客户解答质疑,并无两样。策划的本质,是让对方提前获得产品或者服务如何使用的信息,效果如何,目标如何实现,并最终接受的过程。
制定网络营销策划
这部分内容要求我们具备真实的项目运营经验,通过之前的项目经验对照被策划方背景和需求,有计划地进行设计,之前的文章也有介绍,这里不多做说明,但关键点在转化模式,是选择线上,还是线下,决定着策划目的。
关于策划的目的,有两点:第一,是客观公正的分析网络营销策划方案的有效性,对预期收益和所需投入成本进行分析和说明;第二,利用案例或数据,使对方信服策划,相信你或者你的公司具备实现该策划的能力。
推销网络营销策划
无论作为网络营销公司,还是货代公司极力推荐网络营销的内部人员,都要分析各方需求与阻力,每部分人群都会对网络营销存有一定的观念,有的是积极的,有的是消极的,我们如何使用该人群所熟悉的语言,去解释网络营销之优劣,成了这环节中的关键点,比如公司负责人会对投资收益重视;股东与合伙人看重风险与公司发展;财务部门需要对投入资金重新预算;销售主管或销售人员,在考虑实际利益会不会受到影响;反观网络营销公司,对被策划方需求,能否实现和执行,平衡着投入与收益,是否愿意承担风险等。